购物需求与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您的购物需求和消费习惯,以提升零售服务质量。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买产品的主要因素是什么?
价格
品质
品牌
服务
其他
3.您会因为促销折扣而购买不需要的产品吗?
是
否
4.您更喜欢在线上购物时的支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
货到付款
其他
5.您认为快递配送速度对您的购物体验有多重要?
非常重要
重要
一般
不重要
6.您是否会因为环保因素选择支持环保产品?
是
否
7.您会通过哪种方式获取商品信息和购物建议?
线上搜索
朋友推荐
社交媒体
品牌官网
其他
8.您更倾向于购买原创设计的商品还是知名品牌?
原创设计
知名品牌
9.您会选择购买本地企业生产的产品吗?
会
不会
10.您对于退换货政策的要求是?
灵活便捷
退换必须理由合理
不太关注
11.您愿意为更好的售后服务接受价格略高的商品吗?
愿意
不愿意
12.您认为零售商应该关注的核心服务是?
产品质量
价格优惠
售后服务
购物体验
其他