购物体验与商品选择调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的受访者,感谢您抽出宝贵时间参与调查。您的意见对改善购物体验和商品选择非常重要。请如实回答以下问题。
1.您对近期购物体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更偏好线下购物还是在线购物?
线下购物
在线购物
都喜欢
无所谓
3.您购物时更看重哪方面的服务?
价格优惠
产品质量
售后服务
购物体验
4.您会因为品牌而选择购买吗?
会
不会
视情况而定
5.您会参考其他顾客的评价来决定购买吗?
会
不会
偶尔会
6.您认为自己的购物决策更多受到哪种因素影响?
促销活动
朋友推荐
产品功能
个人喜好
7.您对定价策略有何看法?
合理透明
不清晰
过于昂贵
价格较低
8.您认为商品打折促销对您的购买决策影响大吗?
影响较大
一般影响
影响较小
9.您最近一次购物中有没有遇到让您非常满意或不满意的情况?
有,非常满意
有,不满意
没有
10.您希望在购物体验中得到哪方面的改善?
更好的客服
更多商品选择
更快的配送
其他
11.您更喜欢在哪种类型的店铺购物?
大型连锁店
精品独立店
购物中心
地摊集市
12.您会因为节假日或特殊活动增加购物频次吗?
会
不会
视情况而定