感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验。您的宝贵意见将帮助我们改善服务质量。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用858次
购物体验调查：您的消费决策背后的真相
购物体验调查：您的消费决策背后的真相,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验。您的宝贵意见将帮助我们改善服务质量。
1.您更倾向于网上购物还是线下购物？
线下购物
网上购物
2.您会优先选择哪种购物平台进行购物？
商场/百货
超市/便利店
专卖店
网购平台
3.您会在购物决策过程中更注重哪些因素？（可多选）
价格
品牌
产品质量
促销活动
购物环境
客户评价
4.您是否会因为店内音乐的选择而更偏向于在某家店铺购物？
是
否
5.您是否会被店内的商品陈列和橱窗设计吸引进店？
是
否
6.您认为商家的售后服务对您的购物体验有重要影响吗？
是
否
7.您是否会选择使用自助结账台进行结账？
是
否
8.您对于店铺是否提供会员卡或积分制度有何看法？
重要，会影响我的消费决策
一般，但不会特地选择
不重要，不影响我的消费决策
9.您对于可持续发展和环保产品的认知和偏好如何？
非常重要
重要
一般
不重要
10.在您的购物经历中，您最看重的一点是？
产品质量
价格优惠
服务态度
购物环境舒适度
11.您会参考哪些渠道获取有关产品的评价和信息？（可多选）
线下实体店体验
搜索引擎
社交媒体
专业评测机构
朋友/家人推荐
12.您会在购物完成后对购买的产品进行评价或反馈吗？
是
否
Demo体验
联系我们
联系我们