购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与消费习惯调查。通过您的宝贵意见,我们将更好地满足您的需求。
1.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您选择购买商品时会更注重哪方面的因素?
价格
品质
品牌
服务
3.您认为什么因素是影响您购买决策的最重要的?
价格
品质
品牌
服务
其他
4.您会为了更快捷的购物体验选择自助结账还是人工收银?
自助结账
人工收银
5.您对于购物中的会员积分或折扣活动有何看法?
经常参与
偶尔参与
不参与
6.您会选择使用哪种支付方式进行购物?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
7.您觉得售后服务对于提升购物体验的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
8.您会选择购买熟悉品牌的商品还是尝试新品牌?
熟悉品牌
新品牌
视情况而定
9.您在购物前是否会查看商品的用户评价和评论?
会
不会
10.您更倾向于在哪种促销活动时购物?
打折季
双十一
618
其他
11.对于购物过程中的排队等候时间,您的容忍度如何?
非常低
低
一般
高
12.您认为什么是真正满足您需求的零售商的重要特点?
多样的商品选择
良好的服务质量
合理的价格策略
方便快捷的购物体验