购物体验调查:生活品味与消费习惯,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您的购物体验、品味以及消费习惯,为提升服务质量提供宝贵建议。
1.您通常选择哪种购物方式?
线下购物
在线购物
均有
2.在购物时,您更看重哪方面?
价格优惠
商品品质
服务体验
品牌知名度
其他
3.您会因为优惠券或促销活动而选择购买吗?
会
不会
视情况而定
4.您认为什么因素会影响您在某家店铺购物的决定?
店铺位置
产品种类
店铺环境
口碑评价
其他
5.您喜欢购买哪些种类的商品?
时尚服饰
家居用品
数码产品
食品饮料
其他
6.您会选择自营品牌还是知名品牌?
自营品牌
知名品牌
视情况而定
7.您更倾向于选择什么类型的支付方式?
现金
刷卡
手机支付
其他
8.您对店铺的售后服务满意吗?
满意
一般
不满意
9.您是否会推荐给朋友您喜欢的店铺?
会
不会
视情况而定
10.您会参与店铺的会员计划吗?
会
不会
视情况而定
11.购物时您更看重哪种促销方式?
满减活动
赠品优惠
折扣促销
其他
12.您认为店铺应该加强哪方面的改进?
产品质量
服务态度
价格策略
店面形象
其他