消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和需求,以改善服务质量和产品选择。
1.您最常使用哪种支付方式进行购物?
现金
刷卡
移动支付
其他
2.您更倾向于在哪种场所购买商品?
商场
超市
专卖店
线上购物
3.您更看重商品的价格还是品质?
价格
品质
价格和品质同等重要
4.您是否会选择购买绿色、环保产品?
是
否
5.您认为哪种促销方式更吸引您?
打折
满减
赠品
积分兑换
6.您对店内陈列、导购员服务等因素的重要程度是?
非常重要
比较重要
不那么重要
7.您会因为缺货或柜台混乱而放弃购买吗?
是
否
8.您会通过哪种渠道获取新商品信息?
广告
社交媒体
朋友推荐
实体店内展示
9.您认为网上购物和实体店购物哪种更具优势?
网上购物
实体店购物
两者差不多
10.您购物时更看重的因素是?
便捷性
体验感
产品种类
品牌影响
11.您会参与店铺的会员计划吗?
会
不会