感谢参与本次调查！我们希望了解您在购物时的偏好和体验，帮助零售行业更好地适应您的需求。
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消费者购物偏好与体验调查
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1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择商品时更注重哪些因素？（可多选）
价格
品质
品牌
促销活动
3.您是否愿意支付额外费用以获得更快的配送服务？
是
否
4.您认为在线购物的退换货流程是否方便？
非常方便
一般方便
不方便
5.您对实体店内的陈列和布局有何看法？
清晰易找
有点混乱
不喜欢
6.您最近一次购物时是否因为销售员的推荐而选择了额外的商品？
是
否
7.您更偏好何种付款方式？
现金
刷卡
移动支付
8.您觉得哪类零售店的促销活动更吸引人？
折扣优惠
满减活动
赠品促销
9.您是否会因为商品包装精美而更愿意购买？
是
否
10.您通常会因为哪种因素而选择不购买？
价格较高
产品质量有疑虑
购物体验不好
11.您认为零售店应如何提升服务质量？
培训员工技能
提供更多优惠
改善售后服务
12.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
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