感谢您参与本次调查，我们希望了解您的购物需求和体验，以改善服务质量和产品选择。所有信息仅用于统计分析，不会被用于其他商业用途。
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消费者购物需求和体验调查
消费者购物需求和体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您的购物需求和体验，以改善服务质量和产品选择。所有信息仅用于统计分析，不会被用于其他商业用途。
1.您最近一次购物时更注重下列哪一点？
商品价格
产品质量
购物环境
客户服务
2.您更倾向于在哪种类型的零售店购物？
大型连锁店
精品独立店
线上购物平台
折扣店
3.您认为哪个因素是影响您购物决策的主要因素？
品牌知名度
促销活动
产品口碑评价
个性化需求
4.您对实体店购物时的体验满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
5.在您选择购买商品时，哪些因素会对您的决定产生影响？（可多选）
产品品质
价格优惠
品牌口碑
售后服务
购物环境
6.您对电子支付方式的接受程度如何？
非常接受
接受
一般
不接受
7.您认为零售店应该加强哪方面的服务改进？
商品种类丰富度
购物便捷性
顾客体验
价格竞争力
8.您在购物决策中更看重哪种形式的广告宣传？
电视广告
社交媒体推广
网络搜索推广
品牌合作推广
9.您觉得零售店应如何提升对顾客的个性化关怀？
定制化商品推荐
特别优惠活动
生日礼遇
快速退换货服务
10.您认为在零售店购物时，哪个环节最需要改进？
商品展示方式
收银结账流程
售后服务质量
购物环境设计
11.您更倾向于通过哪种方式了解新品信息？
邮件订阅
店内宣传册
社交媒体平台
搜索引擎
12.您是否愿意参与零售店的促销活动或会员计划？
愿意
不愿意
视情况而定
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