未来购物体验及消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们希望了解您对未来购物体验的期待以及消费趋势的看法。
1.您更倾向于选择在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您认为未来零售行业的发展方向是?
智能化
个性化定制
线上线下融合
绿色可持续发展
其他
3.您会因为哪种因素选择一家零售品牌?(可多选)
价格优惠
产品质量
顾客服务
品牌知名度
创新设计
4.您对自助结账设备(如无人超市、自助收银)持何看法?
方便快捷
不放心安全性
体验不好
无意尝试
5.您会选择参加哪种形式的促销活动?
满减
买赠
折扣
组合优惠
无促销活动
6.您对零售店铺的环境氛围看重程度如何?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
7.您在购物时更看重哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
移动支付
线上支付
8.您认为未来零售行业需进一步提升的是?
商品品质
顾客体验
个性化服务
环保意识
营销策略
9.您对零售店面的布局设计有什么期待?
宽敞明亮
特色装修
产品陈列合理
易于导航
其他
10.您会因为哪种原因放弃一家零售店铺?(可多选)
价格过高
服务态度差
商品质量差
店铺环境不好
无法找到需求商品
11.您对零售品牌社交媒体营销的关注程度如何?
经常关注
偶尔关注
不太关注
从不关注
12.您愿意尝试零售企业推出的新型购物体验吗?
愿意
看情况而定
不愿意
没有接触过