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网络购物体验调查
网络购物体验调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与网络购物体验调查！通过您的反馈，我们将更好地了解您对网络购物的看法和需求。
1.您每周进行几次网络购物？
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
2.您更偏向于在哪种平台进行网络购物？
电商平台（如淘宝、京东）
社交电商平台（如拼多多、微店）
跨境电商平台（如亚马逊、 eBay）
其他
3.您认为网络购物最大的优势是什么？
方便快捷
价格实惠
货品种类丰富
可以随时随地购物
4.您遇到过哪些网络购物负面经历？可多选
商品质量不符
收到商品与描述不符
物流延迟
售后服务不佳
其他
5.您更看重网络购物的哪个环节？
商品展示和描述
价格优惠和促销
物流配送速度
售后服务质量
7.您更倾向于在哪个时间段进行网络购物？
早上
中午
下午
晚上
随时
8.您会因为哪种原因放弃购物车中的商品？可多选
价格波动较大
发现同款更便宜
须付额外税费
购买需求改变
其他
9.您在进行网络购物前会参考哪些信息？可多选
商品评价和评论
商品图片和视频
品牌口碑
促销活动
其他
10.您对网络购物支付安全性的看法是？
非常担心
有些担心
一般般
比较放心
12.您会推荐哪个网络购物平台给身边的朋友？
是
否
取决于具体情况
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