便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢参与便利服务体验调查。我们希望了解您在日常生活中使用便利服务的习惯和需求,以改善服务质量和用户体验。
1.您经常使用哪种便利服务?
外卖
快递
共享单车
洗衣服务
2.请选择您最看重的服务特点。
快递准时
食物温热
服务态度好
价格实惠
3.您对便利服务的送达时间有何要求?
30分钟内
1小时内
2小时内
无特殊要求
4.您是否愿意为更好的服务体验支付额外费用?
是
否
5.您对便利服务的售后保障是否满意?
满意
一般
不满意
6.您认为便利服务最需要改进的是?
服务速度
服务质量
配送准时性
产品多样性
7.您会选择涉及环境保护的便利服务吗?
会
不会
8.您对便利服务平台的APP易用性满意吗?
满意
一般
不满意
9.您有过便利服务使用中的不愉快经历吗?
有
没有
10.您会推荐您喜欢的便利服务给朋友吗?
会
不会