感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物时的消费决策过程和偏好，以帮助零售行业更好地满足您的需求。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1724次
购物时的消费决策与偏好调查
购物时的消费决策与偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物时的消费决策过程和偏好，以帮助零售行业更好地满足您的需求。
1.您在选择购买商品时更看重哪一点？
价格
品质
品牌
服务
2.您更倾向于在哪种类型的商店购物？
线下实体店
网上电商平台
线上社交直播购物
专业市场
3.您会通过哪种方式了解和选择商品？可多选。
朋友推荐
社交媒体广告
搜索引擎
品牌官方渠道
4.您认为优质的售后服务包括哪些内容？可多选。
快速退换货
有礼盒包装
专业的客服服务
定期优惠促销
5.您更偏好哪种支付方式进行购物？
支付宝/微信支付
信用卡支付
线下现金支付
分期付款服务
6.您会针对满意或不满意的购物体验做出怎样的评价？
评价商品质量
评价快递服务
评价售后服务
评价价格合理性
7.您是否愿意为更环保的商品支付额外费用？
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
8.您认为快递送达速度对您的购物体验有多大影响？
非常重要
重要
一般
不重要
9.您更愿意在哪个时间段进行网上购物？
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
10.您认为哪种促销方式最吸引您？
满减优惠
买赠活动
限时特价
抽奖送礼
11.在您上一次购物中，您主要购买的是哪类商品？
服装鞋包
美妆个护
家居生活
数码家电
12.未来您最希望零售行业做出哪方面改进？
产品品质提升
售后服务完善
价格更实惠
社会责任兑现
Demo体验
联系我们
联系我们