未来购物体验需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与未来购物体验需求调查。我们希望了解您对零售业未来发展的看法和期待,您的意见对我们十分重要。
1.您通常在何种情况下选择线上购物?
价格更优惠
便捷快速
丰富的商品选择
其他
2.您更偏好哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
二者均可
3.您认为未来零售店铺应具备哪些创新元素?
虚拟试衣试妆技术
智能购物导航
个性化推荐系统
其他
4.您对自助结账系统的接受程度如何?
非常接受
比较接受
一般般
不太接受
5.您认为未来零售店铺的员工应该具备哪些能力?
数字化技能
品牌故事讲解能力
社交媒体营销技能
其他
6.您更看重零售店铺的哪方面服务品质?
产品质量
交易安全保障
售后服务
其他
7.您对零售店铺的社交化购物体验有何看法?
有利于构建社交圈
会增加购物乐趣
无所谓
其他
8.您是否愿意分享您的购物偏好和体验至社交平台?
愿意
不愿意
视情况而定
9.未来您更愿意在哪种形式的零售店铺消费?
实体店
虚拟现实商店
线上商城
其他
10.您对零售行业数字化转型的态度如何?
持支持态度
持观望态度
持反对态度
11.您认为未来零售店铺应该如何提升消费者体验?
个性化定制服务
无感支付技术
增强现实展示
其他
12.您经常通过哪种渠道获取最新的产品信息和购物资讯?
社交平台
线上购物平台推送
品牌官方网站
其他