欢迎参与本次购物体验与产品喜好调查！您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量和产品选择。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2755次
购物体验与产品喜好调查
购物体验与产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与产品喜好调查！您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量和产品选择。
1.您通常会选择哪种购物方式？
实体店购物
网上购物
线下实体店及网上购物均有
2.您更偏好购买哪类产品？
服装配饰
家居用品
数码家电
食品饮料
其他（请注明）
3.您在购物过程中更注重哪方面的因素？
价格
品质
品牌
便捷性
外观设计
服务态度
其他（请注明）
4.您会因为哪种促销活动而选择购买？
打折/优惠券
买赠活动
限时特卖
积分换购
其他（请注明）
5.您对产品的退换货政策关注度如何？
非常关注
关注
一般
不关注
6.您更青睐哪类购物场所？
购物中心
百货商场
线上电商平台
小众品牌店铺
7.您对环境友好型产品的态度是？
极为重视
重视
一般
不重视
8.您认为零售商在服务方面应该加强哪些方面？
客户体验设计
售后服务
产品知识培训
数据分析个性化服务
其他（请注明）
9.您遇到过在线购物退货问题吗？您更需要哪方面的支持？
退货流程简单明了
客服响应快速
退款速度快
售后服务到位
其他（请注明）
10.您是否愿意为更好的购物体验购买会员卡或会员服务？
愿意
不愿意
Demo体验
联系我们
联系我们