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便捷服务体验调查
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1.您对快递服务的投递速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您通常在哪个时间段最希望收到快递？
上午
中午
下午
晚上
3.您更偏好哪种支付方式进行快递费用支付？
支付宝
微信支付
银行卡
现金
4.您对外卖服务的送餐速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您更倾向于使用哪种外卖平台进行订餐？
美团外卖
饿了么
百度外卖
其他
6.您会选择什么因素来决定使用哪家外卖平台？
价格优惠
配送速度
口碑评价
优惠券
其他
7.您对便利店的便利程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您更看重便利店的哪项服务？
24小时营业
商品丰富度
位置便利
服务态度
其他
9.您是否使用过便利店的在线便利服务，如网购取货等？
是
否
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