购物喜好与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物喜好与消费趋势调查,您的意见对我们了解消费者需求非常重要。
1.您更青睐哪种购物方式?
线上购物
线下购物
线上线下均有
2.您通常在哪种场景下会做更多的购物决策?
商场
超市
专卖店
市集/集市
其他
4.您会因为哪种因素更倾向于购买某商品或服务?
价格优惠
产品质量
品牌知名度
推荐/口碑
其他
5.您更注重哪种购物体验?
产品种类丰富度
价格实惠度
购物环境舒适度
客户服务质量
其他
6.您是否会参与积分或会员制度?
是
否
视情况而定
7.您对购物过程中的付款方式有哪些偏好?
现金支付
银行卡支付
移动支付
线上支付
其他
8.您通常会通过什么渠道了解商品或服务信息?
广告
朋友推荐
线上搜索
店内展示
其他
9.您认为哪种购物促销方式最具吸引力?
满减优惠
折扣促销
赠品/赠券
限时特价
其他
10.您对购物中的客户服务是否有特别需求?
更快速的退换货服务
增加购物引导/建议
提供个性化购物体验
其他
11.您认为零售店铺的位置对您影响购物决策吗?
是
否
有时候
12.您认为未来零售业哪些方面可以有更大创新?
商品展示方式
购物体验设计
产品定制服务
物流配送方式
其他