感谢您参与本次购物体验调查！通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者需求和品牌偏好，为提升购物体验提供参考。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1640次
购物体验调查：消费者需求与品牌偏好
购物体验调查：消费者需求与品牌偏好,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验调查！通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者需求和品牌偏好，为提升购物体验提供参考。
1.您通常在哪种类型的零售店购买日常用品？
百货商场
超市/便利店
专卖店/专柜
线上购物平台
其他
2.您认为购买时最看重的因素是？（可多选）
品质与性价比
促销活动与优惠
品牌知名度
购物环境舒适度
员工服务态度
3.您会因为哪些原因而选择线下实体店购物？（可多选）
能够看到实物
节省配送时间
享受试穿/试用服务
更好的退换货政策
获得即时帮助与建议
4.您是否愿意为更好的购物体验支付额外成本？
是，愿意
否，不愿意
视情况而定
5.您认为一个愉快的购物体验至少需要包括哪些元素？
宽敞明亮的商场布局
丰富多样的商品选择
友好高效的客户服务
顺畅的结账流程
其他
6.您对品牌忠诚度如何？
非常忠诚
比较忠诚
一般般
无所谓
根据实际情况
7.您在购物时更倾向于选择哪种支付方式？
现金
银行卡/信用卡
手机支付（如支付宝、微信）
线上支付平台（如PayPal）
其他
8.您会希望零售商为您提供哪些增值服务？（可多选）
商品定制服务
会员积分回馈机制
购物达到一定金额赠送礼品
个性化购物推荐
其他
9.您认为未来零售行业发展的趋势将是？
线上线下融合
智能零售技术应用
社交媒体营销
环保可持续发展
其他
10.您会因为什么原因更愿意选择某品牌购买产品？
品牌口碑好
物美价廉
产品质量有保证
品牌符合个人形象
其他
11.您对零售商的售后服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般般
不太满意
非常不满意
Demo体验
联系我们
联系我们