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网约车服务满意度调查
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1.您使用网约车的频率是？
每天
每周
每月
偶尔
从未
2.您通常使用哪家网约车平台？
滴滴
优步
美团打车
快的
其他
3.您对网约车服务的等待时间满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您对网约车服务的车辆清洁度满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您对网约车服务司机的服务态度满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您觉得网约车价格是否合理？
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
7.您是否遇到过网约车服务质量问题？
是
否
8.您愿意支付更高的价格以换取更好的网约车服务体验吗？
愿意
不愿意
9.您认为网约车平台应该继续改进哪些方面？
服务质量
定价策略
司机管理
用户体验
其他
Demo体验
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