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缤纷购物体验调查
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1.您每月购物频次是？
1-3次
4-6次
7次及以上
2.您更倾向于购买哪类商品？
服装饰品
日用百货
电子数码
美妆护肤
食品饮料
其他
3.您对店内布局和导购指引的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您认为哪一种促销活动更吸引您？
打折促销
满减优惠
赠品活动
限时抢购
其他
5.您喜欢在店内购物还是线上购物？
店内购物
线上购物
6.您会因为哪些原因选择一家店铺？
价格便宜
产品质量好
店内环境优雅
服务态度好
位置便利
其他
7.您对店家的退换货政策是否清晰了解？
非常了解
了解
不太清楚
完全不了解
8.您认为店内人员的服务水平如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您是否关注店铺的社交媒体账号？
是
否
10.您是否使用过店家的会员卡或积分卡？
是
否
11.您对店家的配送速度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您是否愿意推荐该店铺给亲朋好友？
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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