购物体验调查:您的消费习惯与喜好,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验调查!通过您的反馈,我们将更好地了解您的消费习惯和喜好,为提升购物体验提供有益建议。
1.您经常选择哪种购物方式?
线下购物
线上购物
线上线下结合购物
2.您更偏好购买哪类产品?
食品饮料
服装鞋包
家居用品
数码电器
美妆个护
其他
3.您认为购买商品时最看重的因素是?
价格优惠
商品质量
品牌知名度
售后服务
购物体验
其他
4.您是否会因为促销活动而选择购买?
是
否
5.您对店内陈列布局是否有偏好?
整洁清晰
创意独特
产品易取
有主题引导
无特殊偏好
6.您认为购物过程中最需要改进的是?
支付流程
商品信息展示
售后服务
购物环境
无需改进
7.您愿意为更好的购物体验花费额外成本吗?
愿意
不愿意
8.您希望零售商提供哪种增值服务?
快速配送
定制服务
线上预约取货
商品试用
其他
9.您对零售商的社交媒体营销反应如何?
喜欢关注
会参与互动
不太关注
无特定反应
10.您觉得零售商的会员计划重要吗?
重要
不太重要
没有影响
11.您对零售商推出的新品牌或产品感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
12.您会推荐给朋友家人喜欢的零售商吗?
会
不会