购物体验与产品情感调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们希望了解您在购物过程中的体验和与产品相关的情感反馈,帮助我们提升服务质量和产品设计。
1.您在购物过程中更看重哪方面的体验?
产品质量
服务态度
价格优惠
购物环境
2.您会因为产品包装精美而更倾向购买吗?
是
否
3.您对商家的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
4.您经常选择在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
二者都有
5.您会因为销售员的推荐而购买附加产品吗?
是
否
6.您认为折扣促销能够影响您的购买决策吗?
能够
不能
视情况而定
7.您更倾向购买注重功能性还是注重外观设计的产品?
功能性
外观设计
平衡重要
8.您会因为品牌知名度而更愿意购买吗?
是
否
有时候
9.您会因商家提供的会员优惠而选择成为会员吗?
会选择
不会选择
10.您对商品退换货政策是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
11.您会通过什么渠道了解产品信息?
品牌官网
社交媒体
实体店铺
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