感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物偏好和消费体验，以优化我们的服务和产品。
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购物习惯与消费者体验调查
购物习惯与消费者体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物偏好和消费体验，以优化我们的服务和产品。
1.您更青睐哪种购物方式？
线上购物
线下实体店购物
线上与线下购物兼顾
2.您在购物时更看重哪一点？
品质
价格
品牌
服务
3.您常购买哪种商品类别？
服装鞋包
食品饮料
家居用品
数码电器
其他
4.您会选择哪种支付方式？
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他
5.您会因为以下哪种因素选择不同的购物平台？
折扣优惠
物流速度
售后服务
商品种类
6.您会通过什么渠道获取购物信息？
社交媒体
电商平台
线下广告
朋友推荐
7.您对自动化服务（如自助收银机）有何看法？
方便快捷
不习惯使用
担心出错
无所谓
8.您觉得哪种促销方式更吸引您？
满减优惠
买一送一
折扣券
赠品活动
9.对于服务体验，您最在意的是？
员工态度
服务响应速度
解决问题能力
店面整洁度
10.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
11.您对零售店家进行个性化推荐的看法？
认可
担心隐私泄露
无所谓
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