购物体验调查:尝试、感知与选择,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与购物体验调查!本次调查旨在了解您在购物过程中的尝试、感知与选择。您的宝贵意见将帮助我们改善产品与服务质量,感谢您的参与!
1.您在购物过程中更偏好的购买方式是?
线下实体店购物
在线电商平台购物
线上线下结合购物
2.您会选择购买您之前未尝试过的新品吗?
会
不会
3.您认为包装对您在购物时的选择有多大影响力?
非常重要
重要
一般
不重要
4.您更看重哪种购物环境?
舒适安静的环境
现代时尚的环境
热闹有趣的环境
5.在购物时,您更注重哪种购物因素?
价格
品质
品牌
售后服务
6.您对购物中商品展示的方式有何偏好?
清晰明了
独特创意
简洁大方
7.您更愿意尝试哪种推荐购物方式?
个性化推荐
热门推荐
特价推荐
新品推荐
8.您认为购物过程中最让您满意的是?
选品过程
购买支付过程
售后体验
9.您在购物时更倾向于采用哪种支付方式?
现金支付
银行卡支付
移动支付
10.您更喜欢哪种促销方式?
满减优惠
折扣促销
赠品活动
11.您在购物前更倾向于通过哪种渠道获取商品信息?
朋友推荐
网络搜索
产品说明书
店铺顾问
12.您对购物环境的干净度、整洁度有多重要?
非常重要
重要
一般
不重要