便利生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利生活服务体验调查,我们希望了解您对不同生活服务方式的需求和偏好,以提升服务质量和便利性。
1.您通常会选择哪种支付方式来支付生活服务费用?
现金
刷卡
移动支付(如支付宝、微信支付等)
其他
2.您认为什么因素是选择生活服务提供商的主要考虑因素?(可多选)
价格实惠
服务质量和口碑
距离和便利程度
提供的服务种类
优惠活动和福利
其他
3.您对生活服务提供商的服务响应速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.在使用生活服务时,您更看重服务的哪个方面?
高效快速
细致周到
价廉物美
定制个性化
其他
5.您通常使用生活服务的频率是?
每天
每周一次
每月一次
不定期
其他
6.在生活服务过程中,您认为最需要改善的是?
服务效率
服务态度
服务质量
客户体验
其他
7.您更偏好通过什么途径预约生活服务?
电话预约
在线预约(网站或App)
现场预约
其他
8.您觉得生活服务提供商的服务价格是否合理?
非常合理
合理
不太合理
不合理
完全不合理
9.您觉得生活服务提供商在提供服务过程中,哪方面做得比较好?
售后服务
定制化服务
价格策略
服务创新
其他
12.您觉得生活服务提供商在社交媒体上的宣传和互动是否有效?
非常有效
一般有效
不够有效
没注意过