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医疗医生医院信任度调查研究
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1.您在选择医疗服务时更看重的是？
医生的专业技术水平
医院的设施和硬件条件
医生或医院的声誉和口碑
医疗费用的合理性
2.您对目前就诊的医生或医院整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般般
不太满意
非常不满意
3.您是否更倾向于选择知名大医院就诊？
是
否
4.您会通过什么途径获取医生或医院的信息？
亲友推荐
专家推荐
互联网搜索
医疗APP
医院宣传册/广告
5.您认为医生的沟通能力对您就医体验影响有多大？
非常重要，直接影响就医体验
比较重要，影响程度一般
一般般，有些影响
不太重要，影响有限
6.您对医疗机构的隐私保护措施有何看法？
非常重视，必须保护隐私
比较重视，但不是最重要
一般般，不太关心
不太重视，无关紧要
7.您在医疗过程中最在意的因素是？
治疗效果
医生态度
医疗费用
医疗环境
8.您认为医疗事故对医院信任度的影响程度如何？
极大影响，让人失去信任
比较大影响，信任下降
一般般，会考虑其他因素
影响有限，信任度不受影响
9.您对医疗服务的等候时间要求是？
宁愿等待，只要医生负责
希望快速就诊，不愿等待
10.您是否愿意接受在线医疗咨询服务？
愿意
不愿意
11.您会选择线下医疗服务还是线上医疗服务？
线下医疗服务
线上医疗服务
视情况而定
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