消费者购物偏好调查:体验与选择,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中更看重的是体验还是选择,以优化零售服务。
1.您更注重购物体验还是产品选择?
购物体验
产品选择
2.您认为哪种购物体验更吸引您?
线下实体店
在线购物平台
3.您更倾向于购买什么类型的产品?
时尚潮流
实用必需
品质奢华
4.购买时您更看重哪方面的品牌识别?
品牌知名度
品牌设计与包装
品牌口碑
5.您在购物过程中更关注哪种支付方式?
信用卡
支付宝/微信
现金
6.您是否愿意接受定制化的购物建议?
是
否
7.您是否愿意尝试零售店提供的虚拟试衣间体验?
是
否
8.购物服务中,您更需求哪种形式的售后服务?
退换货保障
产品维修保修
购物优惠券
9.您更倾向于购买商品的价格区间是?
100以下
100-500
500以上
10.您购物时更看中哪种促销方式?
满减优惠
折扣促销
赠品活动
11.您通常通过什么渠道获取购物信息?
社交媒体
搜索引擎
实体店海报
12.您对零售店的员工服务态度和专业程度更看重哪一点?
礼貌友好
专业知识
主动热情