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购物体验与需求调查
购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次购物体验与需求调查，您的反馈将帮助我们改善购物体验，提供更好的服务。
1.您通常选择哪种购物方式？
线下实体店
网上购物平台
线上商城APP
其他
2.您对品牌重视程度如何？
非常重视
比较重视
一般般
不太在意
3.您更看重商品的价格还是质量？
价格
质量
平衡考量
4.您是否会因为销售员的建议而调整购买决策？
会
不会
视情况而定
5.您认为在购物过程中，哪种推广形式更具影响力？
折扣促销
限时购买
满减优惠
满赠活动
其他
6.您会因为商品包装的精美程度而更倾向于购买吗？
会
不会
视情况而定
7.您认为快递配送时间对您的购物体验有多大影响？
非常重要
比较重要
一般般
影响不大
8.您更倾向于选择在线支付还是货到付款？
在线支付
货到付款
两者都可以
9.您会因为商品评论中的好评率而更加倾向于购买吗？
会
不会
有时会
10.您是否会参与购物平台的会员活动或积分兑换？
会
不会
视情况而定
11.您认为哪种售后服务更能提升购物体验？
无理由退换货
专业客服解答
七天无理由退款
其他
12.您期望在购物过程中获得的帮助或支持是什么？
快速查找商品
在线支付指导
售后服务支持
其他
Demo体验
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