便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中所接触到的各种便利服务的体验和需求,您的反馈对我们改善服务至关重要。
1.您通常通过哪种方式购买日常用品?
线下超市购买
网上商城购买
便利店购买
其他
2.您更倾向于选择哪种支付方式?
现金支付
银行卡支付
移动支付
其他
3.您会选择哪种配送方式?
快递配送
自提
同城配送
其他
4.您对于便利店的产品种类和价格满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您认为便利店的服务质量如何?
非常好
好
一般
差
非常差
6.您对于外卖服务的送达时间满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您会选择使用哪种软件平台进行外卖订餐?
美团
饿了么
百度外卖
其他
8.您对于家政服务的专业水平满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您是否曾经使用过预约挂号服务?
是
否
10.您对于预约挂号服务的方便程度如何?
非常方便
方便
一般
不方便
非常不方便
11.您会选择哪种方式预订火车票?
官方网站
第三方平台
火车站窗口
其他
12.您最看重便利服务中的哪个方面?
价格
服务质量
产品种类
快速送达
其他