您好！感谢参与本次调查。我们希望了解您在零售店铺购物时的体验和需求，以改善服务质量和产品满意度。
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购物体验优化调查
购物体验优化调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与本次调查。我们希望了解您在零售店铺购物时的体验和需求，以改善服务质量和产品满意度。
1.您更青睐于哪种购物方式？
实体店购物
在线购物
二者都喜欢
皆不喜欢
2.您会选择购物店铺的主要考量是？
价格优惠
商品种类齐全
位置便利
服务态度好
其他
3.您购物时会更看重哪种方式的促销？
打折优惠
满减活动
赠品促销
抽奖活动
其他
4.您认为店铺的陈列和装修对您的购物体验影响有多大？
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
5.您对店铺提供的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
6.您通常会通过什么渠道得知店铺的促销信息？
电子邮件
社交媒体
店铺宣传册
口碑传播
其他
7.您对店铺的商品价格满意度如何？
合理
偏贵
便宜
其他
8.您最近一次购物的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
10.您愿意为更好的购物体验支付更高的价格吗？
愿意
不愿意
视情况而定
12.您是否会推荐您最喜爱的零售店铺给朋友？
会
不会
视情况而定
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