购物体验反馈与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您的购物体验和产品偏好,以提升服务质量和商品选择。请按实际情况回答以下问题。
1.您更偏好哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您通常会选择购买以下哪种产品?
时尚服饰
家居生活用品
数码电子产品
食品饮料
其他
3.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
其他
4.您更看重商品的哪个特点?
价格优惠
品质保证
款式时尚
品牌知名度
其他
5.您会因为哪项原因选择特定品牌?
产品质量可靠
价格合理
品牌口碑好
推荐度高
其他
6.您会通过哪种途径了解或购买新品?
线上商城
社交媒体推荐
朋友推荐
实体店展示
其他
7.您对商品的退换货政策看法如何?
非常重要
比较看重
一般般
不太重要
无所谓
8.您对店内陈列和导购服务有何评价?
非常满意
比较满意
一般般
有待改进
不满意
9.您觉得购物过程中的促销活动影响大吗?
很大影响
有些影响
影响不大
无影响
没注意过
10.您更倾向于购买独特新奇的产品还是经典畅销的产品?
独特新奇
经典畅销
看需求决定
11.您希望零售店提供哪些增值服务?
礼品包装
快递到家
线上预约试衣
定制服务
其他