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购物体验与消费趋势调查
购物体验与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查！您的宝贵意见将帮助我们更好地了解购物体验及消费趋势。请如实填写以下问题。
1.您最近一次购物时选择线下还是线上购物？
线下购物
线上购物
2.您更倾向于选择哪种商品购买方式？
网店购买
实体店购买
线上线下结合购买
3.您认为线上购物的优势是什么？（可多选）
方便快捷
更多选择
比较价格
享受优惠
避免人群拥挤
4.您最看重线下购物的哪些方面？
实物试穿/试用
即时获得商品
享受购物环境
获得销售员建议
体验人际交流
5.您对连锁零售店的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您会因为哪些原因更愿意选择进入一家商店购买商品？
店内促销
新品上市
个性化优惠
赠品活动
舒适购物环境
7.您会更倾向于购买哪种类型的商品？
品牌商品
个性定制商品
当季流行商品
限量特供商品
8.您在购物时更注重哪个方面？
品质
价格
服务
体验
品牌
9.您认为商家应该加强哪方面的服务提升顾客体验？
售后服务
个性化推荐
线上线下无缝衔接
货品质量保证
时尚潮流跟踪
10.您愿意通过什么方式获取最新商品信息或促销活动？
短信通知
电子邮件
社交媒体
线下宣传
手机App推送
11.您对无现金支付的购物方式（如移动支付、扫码支付）持何态度？
积极接受
观望中
不太习惯
担心安全隐患
拒绝使用
Demo体验
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