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购物体验调查问卷
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1.您会选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商购物
线上购物APP购物
其他
2.您最近一次线下购物的原因是？
产品质量
价格优惠
服务态度
地理位置
其他
3.您认为哪种促销方式最吸引您？
折扣促销
满减优惠
赠品促销
其他
4.您会因为商家员工的服务态度而选择购买吗？
是
否
5.您更倾向于购买哪种商品？
品牌商品
新品推荐
特价商品
其他
6.您对自助结账设备的体验如何？
方便快捷
操作繁琐
使用频率低
其他
7.您更喜欢哪种支付方式？
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
8.您会参加哪种店铺举办的活动？
促销折扣
试吃活动
有奖游戏
其他
9.您更看重产品的哪个方面？
外观设计
品质保障
价格合理性
其他
10.您是否会通过社交媒体关注零售商家？
是
否
11.您有过哪些网购退货经历？
商品质量问题
尺码不合适
颜色与实物不符
其他
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