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机场服务满意度调查
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1.您最近一次在机场的候机体验满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
2.您认为机场的安检流程效率如何？
非常高效
效率较高
一般
效率较低
3.您对机场的便利设施（如休息区、充电设备等）满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
4.您认为机场的餐饮选择多样且质量好吗？
非常好
好
一般
不好
5.您是否有过因航班延误或取消而产生的不满经历？
是
否
6.您认为机场信息提示是否及时准确？
非常准确及时
准确及时
一般
不准确不及时
7.您会推荐朋友选择该机场作为出行首选吗？
会
不会
8.您认为机场对残疾人士提供的服务质量如何？
非常好
好
一般
不好
9.您觉得机场的清洁卫生状况如何？
非常干净整洁
干净整洁
一般
不干净不整洁
10.您对机场提供的商业购物选择满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您认为机场的员工服务态度如何？
非常好
好
一般
不好
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