欢迎参加本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验与消费习惯，以提升服务质量与满足您的需求。
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验与消费习惯，以提升服务质量与满足您的需求。
1.您更偏好哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商购物
线上线下结合购物
2.您通常选择购物的主要因素是？
价格优惠
商品质量
服务态度
购物便捷性
品牌知名度
其他
3.您最近一次线上购物的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.在线购物中，您更看重哪方面的服务？
物流配送
售后服务
产品展示与描述
支付体验
退换货流程
其他
5.您是否愿意通过APP或会员卡获取专属折扣或积分？
是
否
6.您认为实体店购物的独特魅力在于？
实物试穿试用
现场体验服务
紧密的人际互动
即时享受购物乐趣
其他
7.您对于店内促销活动的参与度如何？
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
8.您会选择实体店购物的原因是？
查看实物质量
即时了解商品情况
享受线下购物环境
顾问推荐或建议
其他
9.您对于智能科技在零售业的应用看法如何？
积极认可，提升购物体验
保持中立，取决于实际效果
持否定态度，人性化服务更重要
10.您对于品牌忠诚度的看法是？
忠诚于特定品牌
看重品牌但非绝对忠诚
品牌无明显优势
更在意产品本身
11.您通过哪种方式获取最多购物信息？
社交媒体广告
电视或广播广告
搜索引擎
朋友推荐
线下宣传
其他
12.您觉得零售行业未来的发展方向是？
线上线下融合
智能科技革新
个性化定制服务
环保可持续经营
其他
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