在线支付安全与信任度调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,尊敬的受访者,本次调查旨在了解您对在线支付安全措施和风险管理的看法,以及这些因素对您的信任度产生的影响。请您如实填写以下问题。
1.您是否担心在使用在线支付时遭遇信息泄露或金融欺诈?
是
否
2.您认为哪种在线支付方式的安全性较高?
支付宝
微信支付
银行卡支付
Apple Pay
其他
3.您最近一次遇到过在线支付安全问题吗?
是
否
4.您对商家提供的在线支付安全保障措施了解多少?
非常了解
了解一些
不了解
5.您会在进行在线支付时关注支付页面的安全标识和加密方式吗?
会
偶尔会
不会
6.您更愿意信任哪种形式的在线支付保护措施?
多重身份验证
指纹/面容识别
实时交易提醒
其他
7.您认为商家在处理在线支付安全事故时的应对速度和方式是否令您满意?
非常满意
一般
不满意
8.您会因为一次在线支付安全事故而放弃该商家的服务吗?
会
可能会
不会
9.您认为在线支付安全风险主要体现在哪些方面?(可多选)
账户被盗
密码泄露
钓鱼欺诈
支付平台漏洞
其他
10.您是否会因为平台提供的在线支付保护方案而选择使用该平台?
会
不会
11.您是否愿意为增强在线支付安全性而接受一定的信息披露和审核手续?
愿意
不愿意
12.您认为提升在线支付安全性和风险管理的关键在于?
技术创新
政策法规
用户自我保护意识
其他