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购物体验反馈与个性化建议调查
购物体验反馈与个性化建议调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查！我们希望了解您的购物体验，并收集您的个性化建议，以提升我们的服务质量。
1.您最近一次购物是在哪种类型的零售店？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上商城
其他
2.您对该次购物体验的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您认为在购物过程中最重要的因素是什么？
产品质量
价格优惠
店内环境
服务态度
其他
4.您是否喜欢使用电子支付方式进行结账？
是
否
5.您是否愿意提供个人信息以获取更个性化的推荐和服务？
是
否
6.您通常会如何了解到最新的商品促销信息？
电子邮件/短信通知
社交媒体
广告传单
网站浏览
其他
7.您觉得目前的新品推荐系统是否满足您的需求？
完全符合
基本符合
不够准确
不适用
8.您对店内的陈列和导购布局是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您是否愿意通过参与调查或留下建议来影响店铺经营决策？
愿意
不愿意
10.您会因为个性化的推荐而增加购买意愿吗？
会
不会
11.您希望在购物过程中获得哪种形式的个性化服务？
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