购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您的购物习惯和产品偏好,以优化我们的服务和产品供应。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上
线下
2.购物时您更注重哪方面的体验?
价格
品质
服务
便利性
品牌
3.您通常会在哪个时间段进行购物?
早上
下午
晚上
周末
4.您会重点关注哪种促销活动?
打折
满减
赠品
抽奖
积分兑换
5.您对店内布局和陈列有何看法?
清晰明了
有趣有创意
拥挤混乱
不方便浏览
6.您更倾向于购买哪类商品?
时尚服饰
家居生活
数码电器
美妆护肤
食品饮料
7.您会因为什么原因选择不购买某件商品?
价格过高
质量不佳
款式不喜欢
品牌不满意
其他原因
8.您对产品信息的获取渠道有偏好吗?
电视广告
社交媒体
网上搜索
朋友推荐
实体店咨询
9.您认为售后服务对您的购物体验有何重要性?
非常重要
一般重要
不太重要
无所谓
10.您愿意为更好的购物体验支付额外的服务费吗?
愿意
不愿意
11.您最近一次购物的满意度是多少?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意