现代生活方式下的便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解您在现代生活中使用便利服务的体验和需求。请您如实填写以下问题,您的意见对我们很重要。
1.您通常使用哪种便利服务?
外卖送餐
快递服务
共享出行
家政清洁
其他
2.您对当前便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您在使用便利服务时更看重哪方面?
价格
服务质量
配送速度
售后服务
其他
4.您认为便利服务中哪些方面有待改进?
配送时间
服务态度
信息准确性
商品质量
其他
5.您是否愿意支付额外费用以获得更快的便利服务?
是
否
6.您对便利服务的隐私保护有何看法?
非常重视
重视
一般
不重视
无所谓
7.您觉得便利服务平台在解决投诉时表现如何?
很好
好
一般
差
很差
8.您会推荐您常用的便利服务给朋友或家人吗?
会
不会
9.您认为提升便利服务体验的关键因素是什么?
技术创新
服务人员素质
用户体验设计
安全保障
其他
10.您是否愿意接受便利服务广告推送?
愿意
不愿意
11.您认为便利服务的未来发展方向应该是?
智能化
个性化
节能环保
社区化
其他