感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物体验和消费习惯，以改善服务和产品供应。
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物体验和消费习惯，以改善服务和产品供应。
1.您通常在哪种类型的商店购物？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上商店
其他
2.您选择购物的主要因素是什么？
价格
品质
品种
便捷性
品牌
其他
3.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
两者均有
4.您会参考哪些渠道获取商品信息？（可多选）
品牌官方网站
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
线下广告
其他
5.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您会选择退换货吗？
是
否
7.您认为良好的售后服务包括哪些方面？（可多选）
快速响应
解决问题能力
礼貌态度
退换货政策
其他
8.您认为商品的价格与质量关系是？
价格高质量好
价格与质量成正比
价格与质量无关
价格高质量差
9.您会通过哪种方式支付购买商品？（可多选）
现金
银行卡
支付宝/微信支付
信用卡
其他
12.您会选择参加会员计划吗？
是
否
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