您好！感谢您参与此次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验与偏好，为提升服务质量和商品选择提供更好的参考。
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购物体验与消费偏好调查
购物体验与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢您参与此次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验与偏好，为提升服务质量和商品选择提供更好的参考。
1.您更偏好网上购物还是线下购物？
网上购物
线下购物
2.您选择购物场所时更注重哪种因素？
价格折扣
产品质量
服务态度
购物环境
3.您认为哪种支付方式更便捷？
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
4.您会因为哪种促销活动更倾向于购买？
满减优惠
买赠活动
折扣促销
限时特惠
5.您更看重产品的外观还是功能？
外观
功能
两者同等重要
6.您在购买商品时更偏向于选择知名品牌吗？
是
否
7.您会选择定期购买商品的订阅服务吗？
会
不会
8.您认为快递配送速度对您的购物体验有多重要？
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
9.您是否会因为商品的环保认证更倾向于购买？
会
不会
10.您经常因为缺货而放弃购买的情况有多频繁？
几乎不会
偶尔会
经常会
总是会
11.您会参考其他顾客的评价和评分来决定购买吗？
会
不会
12.您比较看重商家的售后服务还是售前服务？
售后服务
售前服务
两者同等重要
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