外卖员对于外卖取餐柜看法的问卷调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的外卖行业从业人员你们好!为了解各位相关人员对智能取餐柜的意向,更好地提升服务质量,现进行问卷调查。大约占用您两分钟的时间,对您的参与与配合表示由衷的感谢!
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄:
18—30周岁
30—50周岁
50周岁以上
3.从事外卖员行业多久?
一年
两年
两年以上
4. 您的工作平台是?
美团
饿了么
其他
5.在此之前,您对智能化外卖取餐柜的了解程度为?
从未听过
仅听说过,不是特别了解
亲身体验过
6.您觉得外卖取餐柜能提高您的工作效率吗?
会
不会
可能会
7.外卖取餐柜对于您操作的难易程度?
简单
困难
没体验过,不清楚
8.您是否赞成外卖取餐柜大量投递到市场?
赞成
反对
既不赞成也不反对
9.您认为外卖取餐柜最大的优点是什么?
节省时间,提高效率
减少顾客投诉
减少人员拥堵
其他
10.您担心外面取餐可能会有哪些缺点?
设备出现故障导致无法放餐
保温系统损坏,遭到顾客差评
取餐柜容积太小,导致部分外卖放不进去
取餐柜系统出现问题导致无法及时提醒顾客取餐而遭到差评
其他
11.智能型外卖取餐柜与传统型外卖取餐您更支持哪一个?
智能
传统
都可以