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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提供更好的服务。
1.您更偏好在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您选择购物时更注重哪种因素？
价格
品质
品种
服务
环境
3.您是否愿意支付更高价格以获得更好的购物体验？
是
否
4.您认为什么因素最能提升您在购物时的整体体验？
员工态度
产品展示
支付便捷性
购物环境
品质保障
5.您更倾向于购买什么类型的商品？
时尚潮流
功能实用
品牌知名
个性定制
6.您是否会在购买时考虑商品的社会责任性？
会
不会
视情况而定
7.您最看重零售商提供的哪种售后服务？
退换货保障
快递服务
售后咨询
优惠券回馈
8.您是否愿意通过会员制度参与零售商的忠诚计划？
愿意
不愿意
9.您认为哪种促销手段能够更吸引您的注意？
满减优惠
折扣促销
赠品活动
限时特惠
10.您在购物过程中更倾向于使用哪种支付方式？
现金
刷卡
移动支付
11.您对零售商提供的线上购物体验满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您如何评价零售商的商品价格水平？
合理
偏高
偏低
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