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便利服务消费者体验调查
便利服务消费者体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与我们的调查。通过您的宝贵意见，帮助我们改善生活服务品质，提升消费体验。
1.您通常选择哪种便利服务项目？
快递服务
外卖服务
家政服务
其他
2.您对当前便利服务的准时性满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您觉得便利服务的价格水平如何？
合理
有点偏高
偏低
无法接受
4.您对便利服务的安全性有何看法？
非常放心
比较放心
一般
担忧
非常担忧
5.您是否愿意为更快的服务付出额外费用？
是
否
6.您对便利服务人员的服务态度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您更倾向于使用哪种支付方式？
微信支付
支付宝
银行卡
现金
8.您认为便利服务的改进重点应该放在哪方面？（可多选）
服务速度
服务质量
价格优惠
信息安全
其他
9.您在使用便利服务时最看重的因素是什么？
价格
服务质量
便捷性
安全性
其他
10.您认为便利服务行业未来的发展趋势会如何？
更加智能化
服务品质提升
细分领域发展
市场竞争加剧
其他
11.您是否愿意推荐便利服务给您的亲朋好友？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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