消费者购物时的心理决策调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本调查,我们希望了解您在购物时的决策过程,以改善零售体验。
1.您选择购买产品时更看重的是:
价格
品质
品牌
外观设计
2.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
3.您对于店内促销活动的关注程度如何?
非常关注
一般关注
不太关注
4.您会选择购买新品还是热卖商品?
新品
热卖商品
5.您更偏好何种购物支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡支付
现金支付
6.您在购物过程中会参考其他顾客的评价和推荐吗?
会
不会
7.您更愿意因为方便而选择购买贵重物品的保险吗?
愿意
不愿意
8.您对于售后服务的重要性如何看待?
很重要
一般重要
不太重要
9.您会因为店内陈列整齐或环境舒适而更倾向于购物吗?
会
不会
10.您认为个性化推荐对您的购物体验有帮助吗?
有帮助
没有帮助
11.您认为快递时效对于网购满意度的影响有多大?
很大影响
一般影响
影响不大