优质生活消费者体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查!我们致力于提升消费者的购物体验,您的意见至关重要。请您如实填写以下问题,帮助我们更好地满足您的需求。
1.您会更倾向于购买有限版的产品吗?
是
否
2.您认为哪种促销方式更吸引您?
打折
赠品
积分返利
限时特惠
3.您更看重哪种产品属性?
品质
价格
品牌
创新性
4.您选择购物场所时更注重哪方面?
价格
品种
服务
环境
5.您对线上购物的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般般
不太信任
6.您认为优质的客户服务表现在哪里?
周到的服务态度
解决问题效率
个性化定制
快速响应
7.您更喜欢何种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡
现金
线下转账
8.您会因为产品品牌更倾向于购买吗?
是
否
9.您对商品包装的重视程度?
很重要
一般般
无所谓
10.您在消费过程中更在意哪个环节的体验?
选品购买
支付结算
售后服务
快递配送
11.您喜欢实体店铺还是线上购物?
实体店铺
线上购物
两者都喜欢
12.您会因商家推出的会员特权而选择购买吗?
是
否