购物习惯与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物习惯与消费偏好调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地了解顾客的需求,提升服务质量。
1.您通常选择在哪种场所购买商品?
百货商场
购物中心
街边小店
网上购物
其他
2.您更偏好在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
无偏好
3.购物时,您更看重哪种因素?
价格优惠
商品质量
品牌知名度
客户服务
其他
4.您会通过哪种方式了解商品信息?
广告
社交媒体
朋友推荐
实体店陈列
其他
5.您是否愿意花费额外费用获得更快的配送服务?
是
否
6.您对购物App的使用频率是?
每天
每周
每月
偶尔
从不使用
7.您是否会在收到折扣券或促销信息时增加购买量?
是
否
8.您对商品退换货政策的重视程度如何?
非常重要
重要
一般
不重要
9.您认为零售商应该加强哪方面的服务改进?
产品种类
价格竞争力
服务态度
购物体验
其他
10.您对零售商开展的会员制度感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
11.您对零售商的精准营销策略有何看法?
认可
理解但不赞同
不了解
其他
12.您愿意分享个人信息以获取个性化推荐吗?
愿意
不愿意