现代消费趋势与购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在零售购物过程中的感受和偏好,以更好地满足您的需求。
1.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您选择购物场所时最看重的因素是?
价格
服务质量
商品种类
购物环境
3.您认为网购的便利性是否超过了线下购物的体验?
是
否
4.您是否经常通过社交媒体或网上评价来选择购物店铺?
是
否
5.您对于线下实体店的员工服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
6.您是否愿意支付额外费用享受更快的配送服务?
是
否
7.您是否关注和重视企业的社会责任和环保行为?
非常关注
关注
一般
不关注
8.您是否会因为便宜而选择非知名品牌的产品?
是
否
9.您认为哪种支付方式更便捷和安全?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
10.您认为商品的退换货政策对您的购物决策有多大影响?
很大影响
一般影响
较小影响
没有影响
11.您认为哪种促销方式更吸引您的注意?
打折优惠
满减优惠
赠品促销
积分抵现
12.您觉得什么因素会让您对一个零售品牌产生忠诚度?
产品质量
价格优惠
服务体验
品牌形象