欢迎参与本次调查！我们希望了解您的购物体验和消费习惯，以优化产品和服务。您的意见对我们非常重要，谢谢您的参与！
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购物体验与消费习惯调查
购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查！我们希望了解您的购物体验和消费习惯，以优化产品和服务。您的意见对我们非常重要，谢谢您的参与！
1.您通常选择在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
2.您更倾向于在哪种情况下选择线上购物？
价格更优惠
更多选择
方便快捷
其他
3.您认为线下购物的优势是什么？
能够亲自试穿/试用
更直观的购物体验
更好的售后服务
其他
4.您会因为以下哪种原因放弃线下购物？
太拥挤
价格偏高
产品不全
售后服务差
其他
5.您对购物场所的环境有何要求？
明亮整洁的环境
舒适的购物体验
音乐/氛围
其他
6.您是否会被店内促销或特价活动吸引？
是
否
7.您认为哪种支付方式更便利？
现金
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
其他
8.您会因为哪些因素选择购买某种产品？
品质
价格
品牌
口碑评价
其他
9.您会因为哪方面对销售员更满意？
专业度
服务态度
沟通能力
其他
10.您认为买手推荐的产品会影响您的购买决定吗？
会
不会
11.您对于商品退换货政策有何看法？
认为应灵活
希望更明确
没特别要求
其他
12.您会选择哪种方式了解新品信息？
门店展示
网上搜索
社交媒体
其他
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