欢迎参与未来购物体验需求调查。您的意见对提升零售服务至关重要。请您花几分钟时间填写问卷。
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未来购物体验需求调查
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1.您认为未来购物体验是否需要更加个性化服务？
是
否
2.您更偏向于线上购物还是线下实体店购物？
线上购物
线下实体店购物
两者都喜欢
3.您认为未来购物体验中物流配送服务有哪些可以改进的地方？
配送速度
配送准时性
包装质量
客户服务
4.在您购物时，您更受哪种促销方式吸引？
满减活动
折扣促销
赠品促销
积分返利
5.您认为未来零售店面的布局设计对购物体验有多大影响？
非常大
较大
一般
较小
不影响
6.您是否愿意在未来购物中尝试使用虚拟现实（VR）或增强现实（AR）技术？
愿意
不愿意
7.您认为未来零售行业最需要提升的服务是什么？
产品品质
售后服务
技术创新
价格竞争力
8.您通常因为什么原因选择特定的零售店购物？
价格优惠
产品质量
商家口碑
位置便利
其他
9.您购物时更看重商家哪方面的信誉？
品牌知名度
用户口碑
售后服务
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