便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利服务体验调查。我们希望了解您在日常生活中利用便利服务的体验和看法,以便不断优化服务质量。
1.您通常何时开始使用便利服务?
早晨
中午
下午
晚上
随时
2.您对便利服务的定价是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不满意
3.您更偏好哪种支付方式?
现金支付
电子支付(如支付宝、微信)
刷卡支付
4.您认为便利服务中最重要的因素是什么?
速度快
服务态度好
商品种类丰富
价格实惠
便利店位置方便
5.您是否愿意支付额外费用以换取更快的送达服务?
是
否
6.您认为便利服务人员的礼仪态度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不满意
7.您觉得便利服务对您的生活有多大帮助?
非常大
比较大
一般
不太大
没有帮助
8.您认为便利服务的环境卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净整洁
一般
稍微脏乱
非常脏乱
9.您会推荐便利服务给您的朋友或家人吗?
会
不会
视情况而定
10.您认为便利店的营业时间是否足够长?
够长
比较长
一般
有些短
太短
11.您在使用便利服务时最常购买的商品类别是?
饮料
零食
日用品
水果
快餐